Mlýnská dolina - Návštěvní řád areálu

1. Tento Návštěvní řád Valašského muzea v přírodě (dále jen VMP) se vztahuje na veškeré fyzické a právnické osoby, které se v areálu Mlýnské doliny zdržují nebo v něm vyvíjejí činnost. Souhlas s odlišným režimem chování uděluje vedení VMP.
2. Oprávnění pracovníci VMP opatřeni kontrolním průkazem mohou dávat návštěvníkům pokyny nutné v zájmu bezpečnosti a ochrany sbírek, jakož i návštěvníků. Jde zejména o pokyny týkající se organizace prohlídek, vcházení a vycházení z objektů, určení místa pro návštěvníky v objektech VMP, uvolnění určitého prostoru v objektech VMP, zachování klidu a pořádku v objektech VMP. Oprávnění pracovníci mohou dále provádět úkony, jimiž se zajišťuje a kontroluje plnění návštěvního řádu.

1. Mlýnská dolina je přístupná veřejnosti denně a to:

1. května - 30. června	8:00 - 17:30 hod.
1. července - 31. srpna	9:00 - 18:00 hod.
1. září - 30. září	9:00 - 17:00 hod.

Minimální počet návštěvníků ve skupině je 7. Každou celou hodinu je prohlídka možná i pro 1 návštěvníka.
2. Pokladna se uzavírá 45 minut před uzavírací dobou. Poslední prohlídka s průvodcem začíná 45 minut před uzavírací dobou. Do stanovené uzavírací doby musí návštěvník opustit areál.
3. Vedení VMP si vyhrazuje právo změnit návštěvní dobu, zejména z provozních důvodů, o čemž bude veřejnost včas vyrozuměna vývěskou nebo jiným vhodným způsobem. V mimořádných případech může být, po předchozí dohodě s ředitelstvím VMP, povolena prohlídka i mimo návštěvní dobu - tel. 571 757 101.
4. Prohlídky mimo návštěvní dobu areálu jsou tarifikovány 100% příplatkem k základním sazbám vstupného.

1. Platnou vstupenku je povinen mít každý návštěvník či vedoucí výpravy u sebe po celou dobu prohlídky i v okamžiku odchodu z VMP a na požádání ji předložit pracovníku VMP. Návštěvník, který se nemůže prokázat platnou vstupenkou, zaplatí odpovídající vstupné. Za ztracenou vstupenku se náhrada neposkytuje a návštěvník je povinen zaplatit nové vstupné.
2. Vstupenku nelze postoupit jiné osobě, pokud byla prohlídka již započata.
3. Zakoupené vstupenky se nevracejí.
4. Na programy Valašského roku označené hvězdičkou je vstupné stanoveno individuálně

1. Není povolen vstup do uzavřených částí objektů VMP, zejména pracoven a na staveniště bez doprovodu pracovníka VMP.
2. Do muzea nemají přístup nebo mohou být vyloučeny z prohlídky osoby podnapilé, opilé, pod vlivem drog, osoby nevhodně se chovající, nevhodně oblečené (např. plavky apod.) nebo v silně znečištěném oděvu a osoby, které vzbuzují obavy, že by mohly rušit průběh prohlídky či být jinak ostatním návštěvníkům na obtíž.
3. VMP je oprávněno vyloučit z prohlídky osoby bez platné vstupenky, které nesplní povinnost zaplatit vstupné, popřípadě jiné částky stanovené tímto řádem nebo osoby, které ohrožují bezpečnost prohlídky, svou vlastní nebo ostatních návštěvníků, jakož i osoby, které přes upozornění oprávněného pracovníka VMP nezachovávají ustanovení tohoto řádu.
4. Děti do 10 let mají přístup do muzea pouze v doprovodu osoby starší 15 let.
5. Zjistí-li se okolnosti, které by jinak vylučovaly vpuštění osoby do objektu až dodatečně, bude takováto osoba z další prohlídky vyloučena. Vyloučená osoba z prohlídky nemá nárok na vrácení vstupného.
6. Vstup s jízdním kolem do areálu Mlýnské doliny je zakázán.
7. Zvířata smí do areálu Mlýnské doliny za těchto podmínek:
   a) v doprovodu dospělé osoby,
   b) s bezpečným náhubkem, držena na krátkém vodítku,
   c) nesmí se jednat o nemocné, špinavé nebo zlé zvíře,
   d) osoba odpovědná za zvíře je povinna uklidit případné znečistění způsobené zvířetem
8. VMP neodpovídá za bezpečnost návštěvníků, obzvláště těch, kteří potřebují doprovod,
   kteří se vzdálí od skupiny nebo nedodržují pokyny zaměstnanců VMP.

1. Expozice v Mlýnské dolině je možné prohlížet ve skupinách maximálně do 45 osob.
2. Není přípustné překládat v průběhu prohlídky či jinak narušovat výklad průvodce.
3. Větší zavazadla, kola a zvířata není dovoleno brát s sebou do objektů.
4. VMP neručí za odložená zavazadla a dopravní prostředky.
5. V interiérech objektů je zakázáno:
   a) jíst, pít, kouřit, hrát na hudební nástroje, používat rozhlasové přijímače a zvukotechnická zařízení jakéhokoliv druhu, zpívat, hlasitě hovořit nebo používat mobilní telefon během prohlídky,
   b) pohybovat se mimo trasu prohlídky, dotýkat se exponátů a mobiliáře,
   c) je zakázáno úmyslně vyvolávat poplach v expozicích, kde je trvale zapnuto zabezpečovací signalizační zařízení,
   d) poškozovat jakýmkoliv způsobem zařízení a majetek muzea, pohybovat se mimo trasu prohlídky po travnatých plochách,
   e) fotografovat nebo filmovat v interiérech objektů VMP.
6. Fotografování, filmování či jiné pořizování obrazových nebo audiovizuálních záznamů v exteriérech VMP je povoleno pouze pro vlastní osobní potřebu návštěvníka (např. pro rodinná alba apod.). Pořizování fotografií či jiných uvedených záznamů a jejich užití pro jiné účely (např. pro prezentaci, reklamu, propagaci, videovizitky, přání, publikace aj.) je možné pouze na základě předchozího souhlasu VMP, který VMP uděluje písemnou smlouvou. Takového souhlasu je třeba též pro jiné užití fotografií či jiných uvedených záznamů původně pořízených návštěvníkem pro vlastní osobní potřebu. Rovněž video a audio nahrávky pořadů jsou možné pouze s písemným souhlasem ředitele VMP.
7. Návštěvníci jsou povinni uposlechnout další pokyny pracovníků VMP, zejména průvodců
   a dozorců sbírek.
V celém areálu Mlýnské doliny je přísný zákaz kouření.
8. Porušení některé z povinností stanovených v tomto § má za následek vyloučení
   návštěvníka z další prohlídky bez nároku na vrácení zaplaceného vstupného.
9. V případě jakéhokoliv poranění, které nastane v průběhu prohlídky, jsou návštěvníci povinni toto ohlásit zaměstnanci VMP.

1. Žádosti, návrhy a stížnosti je třeba adresovat ředitelství muzea:

Adresa:

Valašské muzeum v přírodě, Rožnov pod Radhoštěm

Palackého 147

756 61 Rožnov pod Radhoštěm

Česko (CZ)

tel: (+420) 571 757 111

(+420) 571 654 494

fax: (+420) 571 654 494

http://www.vmp.cz

e-mail: muzeum@vmp.cz
2. Objednávky prohlídek muzea:
   Tel.: 571 757 111, 571 757 160,
   fax: 571 654 494,
   internet: http://www.vmp.cz,
   e-mail: prohlidka@vmp.cz
3. Způsobí-li návštěvník muzeu škodu, je povinen ji nahradit. Odmítne-li tak učinit, je povinen prokázat svoji totožnost, aby mohla být škoda vymáhána dodatečně. Odmítne-li návštěvník prokázat svoji totožnost a nelze-li tuto zjistit jinak, jsou pracovníci muzea oprávněni návštěvníka zadržet a přivolat policii.
4. Ředitel VMP může v odůvodněných případech povolit výjimku z tohoto návštěvního řádu.
5. Tento návštěvní řád platí od 1. ledna 2003 a ruší se tímto návštěvní řád vydaný a platný od 27. dubna 2002.

Vítězslav Koukal
ředitel VMP